En el artículo de hoy te contamos cómo es el proceso de transportar un vehículo en un camión portacoches de una ciudad a otra. Si al final sigues teniendo alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con la empresa de transporte de vehículos. En Transportamos Tu Coche ofrecemos más de 30 años de experiencia en el sector con todas las garantías para asegurar un transporte de tu coche seguro, rápido y eficaz.

SOLICITUD DE PRESUPUESTO

Lo primero de todo antes de realizar el transporte de tu vehículo es solicitar presupuesto a diferentes empresas. De esta forma, podrás comparar precios y servicios para contratar la que mejor cubre tus necesidades de transporte.

Para ello, puedes ponerte en contacto con la empresa o rellenar el formulario con los datos básicos sobre el traslado que deseas efectuar. En TransportamosTuCoche trabajamos diariamente, actualizando nuestra base de datos. Si no encuentras el modelo que quieres transportar o tienes dudas sobre cuál elegir, por favor, contáctanos y te ofreceremos la mejor solución. Contamos con recursos y personal cualificado para llevar a cabo cualquier tipo de transporte especial.

CONFIRMACIÓN DE DATOS

Una vez has solicitado el presupuesto, es momento de confirmar tus datos. Necesitamos más información para completar tu pedido. Verifica siempre que todo esté correcto. Si tu vehículo se encuentra en un lugar de almacenamiento, es importante enviar las autorizaciones previas para que, cuando llegue el camión a recogerlo, el vehículo esté liberado.

De igual manera, si el vehículo se encuentra en un sitio que conlleve costos adicionales (por ejemplo, taller o estacionamiento privado), esos costos deben haber sido pagados previamente para que, al llegar el camión, el vehículo esté liberado.

En caso de no cumplir con alguno de los párrafos anteriores, se podría aplicar un costo adicional de 50€/hora por tiempo de espera.

CONTRATACIÓN

Llega la hora de contratar tu transporte. En Transportamos Tu Coche te ofrecemos opciones que se adaptan a tus necesidades de transporte, puedes elegir la que prefieras. Nuestro equipo se pondrá en contacto a través del teléfono proporcionado para coordinar la recogida y comprobar la disponibilidad y accesibilidad. Posteriormente, dentro del plazo indicado en la contratación, nuestro conductor se comunicará nuevamente para avisar sobre la recogida. El mismo proceso se llevará a cabo para la entrega del vehículo en la dirección de destino.

INDICACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE RECOGIDA

En TransportamosTuCoche queremos que la recogida y la entrega del vehículo sean lo más sencillas posible para nuestros clientes. Por esta razón, nuestro servicio es «puerta a puerta«. Esto significa que recogemos tu coche en la dirección exacta que nos indiques y lo entregamos en la dirección exacta que necesites. Por lo tanto, debemos verificar previamente que ambas direcciones sean accesibles.

Cuando hablamos de direcciones accesibles, nos referimos a que el camión pueda llegar a la calle indicada, tanto en términos de espacio disponible para maniobrar, como de cumplimiento de las restricciones vigentes en la vía. Por ejemplo, es posible que la recogida del vehículo se realice en una avenida amplia, pero que haya restricciones de tonelaje máximo en esa vía o en alguna otra necesaria para acceder a ella.

Si la dirección de recogida o entrega no es accesible, no te preocupes, ya que en TransportamosTuCoche tenemos soluciones:

• Si el coche puede arrancar y ser conducido, acordaremos un punto conveniente para ti, para nuestro conductor y para la carga en ese punto. En este caso, no habrá ningún costo adicional.
• Si no puedo mover mi coche de donde se encuentra, es posible que sea necesario enviar una grúa individual para recoger el vehículo y llevarlo hasta donde nuestro camión pueda ejecutar la carga o descarga. En este caso, sí habrá un costo adicional.

CONTACTO

Nuestro equipo se pondrá en contacto utilizando el número de teléfono proporcionado para organizar el transporte. Realizamos un trabajo previo a la recogida y entrega de tu vehículo, por lo que, solicitamos el teléfono de contacto tanto para la recogida como para la entrega. De esta manera, comprobaremos la disponibilidad del vehículo, los horarios, la accesibilidad y cualquier otra cuestión que facilite la gestión. Nuestro objetivo es causar la menor molestia posible y brindar el servicio más eficiente durante el proceso de transporte del vehículo.

El equipo de TransportamosTuCoche se comunicará con antelación el día de recogida o entrega para asegurarse de que no haya ninguna incidencia que impida llevar a cabo el trabajo. Ten en cuenta que nuestros conductores están constantemente realizando recogidas y entregas de vehículos, por lo que, la antelación de la llamada puede depender de su disponibilidad. Por lo general, te llamarán con al menos una hora de antelación para avisarte.

RECOGIDA DEL VEHÍCULO

Recogeremos el vehículo en la dirección indicada y en la fecha acordada. Desde TransportamosTuCoche te mantendremos informado en todo momento para garantizar tu tranquilidad durante el proceso. Antes de recoger tu vehículo, revisaremos contigo la disponibilidad y posteriormente, se podrá efectuar la recogida y entrega en cualquier momento dentro del plazo acordado durante la contratación. Nuestro personal se comunicará con antelación para avisar sobre el día de la recogida o entrega.

ENTREGA DEL VEHÍCULO

Tu vehículo llegará a su destino dentro del plazo contratado y con todas las garantías. Realizamos el transporte de coches con todas las garantías necesarias. Desde el momento en que nuestro operario se haga cargo/cargue de tu vehículo, cualquier daño que pueda ocurrir durante el servicio estará cubierto por nuestra póliza.