Si estás pensado en comprar un vehículo de segunda mano o usado, debes tener en cuenta el tema de las garantías y los vicios ocultos en un coche. Es algo muy importante para evitar enormes quebraderos de cabeza si en algún momento el coche empieza a fallar, se estropea el motor, o nos lo vendieron con algo que ya fallaba. Y es que, en muchas ocasiones, el vendedor es consciente del fallo y aun así lo vende igualmente.
Por una parte, el comprador puede verse en una posición indefensa por no saber ni a quien reclamar ni lo que pueden reclamar. Por otra parte, el vendedor también desconoce hasta qué punto puede ser responsable de lo que pudiera pasar o hasta dónde llegan sus obligaciones al respecto. Como ves, son muchas las cuestiones que hay que resolver, y eso es justamente lo que vamos a hacer en el artículo de hoy.
Tabla de contenidos
principales diferencias entre garantía y vicios ocultos
Antes de nada, debemos diferenciar lo que es la garantía y lo que son los vicios ocultos.
En primer lugar, la garantía podemos definirla como la obligación y la responsabilidad del vendedor de un bien. En este caso, sería del vehículo usado que, al menos durante un tiempo, funcione correctamente, sin problemas y pudiéndose usar en condiciones normales.
En segundo lugar, los vicios ocultos se refieren a los problemas o fallos que tiene un vehículo, pero que no son recientes. Son aquellos fallos que ya existían en el momento de su compra-venta y de los cuales, el vendedor era consciente.
Leyes que regulan las garantías y los vicios ocultos en España
En todos los países europeos existen leyes que regulan las cuestiones de las garantías de todo tipo de bienes. Concretamente, en España se desarrolla la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo para la venta de profesionales a particulares. Para la venta entre particulares y lo respectivo a vicios ocultos en el Código Civil los encontramos en los artículos 1461 y 1484.
¿Cuál es el período de garantía de un coche de segunda mano?
En lo que respecta al periodo de garantía de un coche de segunda mano, este varía dependiendo de quien lo venda. Por ejemplo:
- Si el vendedor es profesional, por ejemplo, una empresa de compraventa de vehículos o un concesionario, y el comprador es un particular o una empresa no profesional de la automoción, debe darse una garantía de al menos 1 año. Esto siempre que se haga un uso normal del vehículo. Aunque el vendedor indique en la factura o contrato que no da garantía, estará obligado por ley a darla.
- Si el vendedor es un particular y el comprador es otro particular, el primero tiene la obligación de dar una garantía de al menos 6 meses. Igual que antes, aunque indique en el contrato que no da garantía, también estará obligado a darla.
Cabe destacar que las garantías se dan y cubren los fallos siempre que se haga un uso correcto del vehículo. Por ejemplo, si no realizamos los mantenimientos requeridos por el fabricante o no cambiamos el aceite como deberíamos, la garantía puede perder efecto, quedando excluida.
Período de reclamación de vicios ocultos de un coche
A partir de 2022, el periodo de reclamación pasa de los 6 meses a 2 años a favor del cliente. Por lo que, el cliente tiene dos años para reclamar si el coche de segunda mano no está en condiciones.
Los vicios ocultos que se reclamen deben hacer imposible el uso normal o disminuirlo. De tal forma, que, si se hubieran conocido dichos fallos, el cliente no hubiese comprado el vehículo o hubiese pagado menos dinero por él.
Para poder tener derecho a reclamación, se deben cumplir unos requisitos:
- Que, en el momento de la venta, dichos fallos ya existieran.
- Que se hayan ocultado
- Que no permitan utilizar el coche como se debería
En el caso de que se acredite así, el comprador puede solicitar la devolución del importe pagado o bien, negociar a la baja el precio que se pagó al comprarlo.
Transporte de coches de segunda mano
Si a la hora de comprar o vender un vehículo de segunda mano, necesitas transportar el coche hasta un sitio concreto, dentro de España, puedes contar con Transportamos Tu Coche. Contratar un servicio de transporte de coches seguro y de calidad es vital para garantizar que el automóvil llegue a su nuevo propietario en las mejores condiciones.
¿Tienes alguna duda? Consulta sin problemas la sección de preguntas frecuentes de Transportamos Tu Coche , así como más información acerca de este servicio. Por otro lado, puedes contactar con la empresa directamente. Buscarán la mejor solución para el transporte de tu coche.
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PASOS A SEGUIR SI TIENES EL COCHE PARADO EN CARRETERA POR AVERÍA
En carretera se pueden dar múltiples situaciones que pueden poner en riesgo nuestra integridad y la de los demás automovilistas. Ante cualquier imprevisto, es mejor saber cómo reaccionar de manera adecuada, preservando la seguridad. En este caso nos centraremos en el contexto de los coches averiados en la vía.
1. ANTICIPACIÓN
Algunos conductores se percatan de que algo va mal en el vehículo y aun así siguen su camino. Esto es un error, pues puede ocurrir que cuando el fallo finalmente haga que el coche se detenga o no quede más remedio que parar porque es peligroso continuar, no pueda hacerlo en un lugar seguro.
Por este motivo, hay que estar muy pendientes de lo que suceda en el automóvil y, si se detecta cualquier posible problema, buscar inmediatamente un lugar donde detenerlo. En caso de ir por una autopista o autovía, toma la salida más cercana.
2. MANTENER LA CALMA
Con el coche parado en carretera por avería es esencial conservar la calma. Solo así se puede actuar con diligencia y con seguridad para todos.
3. APARTAR EL COCHE
Siempre habrá que apartar el coche a una zona segura, aprovechando al máximo el arcén si no hay otras posibilidades. El vehículo debe ocupar lo menos posible la calzada para evitar accidentes y entorpecer el tráfico.
4. IDENTIFICACIÓN
Antes de bajar del coche parado en carretera, recuerda que es esencial ponerte el chaleco reflectante. De no hacerlo te enfrentarás a una sanción económica, además de poner en riesgo tu vida. Asimismo, no olvides dejar las luces del vehículo encendidas y activar las luces de emergencia.
5. SEÑALIZACIÓN CON TRIÁNGULOS
Antes de bajar del coche parado en carretera, recuerda que es esencial ponerte el chaleco reflectante. De no hacerlo te enfrentarás a una sanción económica, además de poner en riesgo tu vida. Asimismo, no olvides dejar las luces del vehículo encendidas y activar las de emergencia.
El siguiente paso será la señalización con los triángulos, teniendo en cuenta que la forma de hacerlo variará dependiendo de la vía en la que se encuentren los coches averiados.
Autopista o autovía: se colocará sólo un triángulo, a 50 metros de distancia como mínimo de la parte trasera del coche, considerando que debe ser visible a 100 metros.
Vía de doble sentido: se pondrán dos triángulos, uno por la parte delantera y otro por detrás, a 50 metros como mínimo cada uno del vehículo y visibles desde 100 metros.
6. SEÑALIZACIÓN CON LUZ DE EMERGENCIA V-16
Por desgracia, el proceso de señalización con triángulos se ha cobrado la vida de muchas personas. Bien por falta de visibilidad o por escaso tiempo para reaccionar, otros vehículos han arrollado a quienes iban a colocarlos.
Es por ello que la DGT ha aprobado una nueva normativa legal por la cual se sustituyen los clásicos triángulos por una luz led de emergencia V-16 homologada. Esta se trata de una bombilla que se coloca en el techo del vehículo sin necesidad de salir de él y cuyo destello es emitido en 360º.
Desde el 1 de julio de 2021 es posible usarla y convivirá con los triángulos (los cuales pueden seguir siendo utilizados) hasta 2026, momento en el que estos dejarán de ser válidos como métodos de señalización y la luz V-16 será obligatoria.
7. PIDE LA AYUDA NECESARIA
Una vez el coche parado en carretera esté correctamente señalizado, intenta mantenerte alejado de la calzada lo máximo posible para comunicarte con la persona o servicio que te vaya a ayudar. Entre las opciones más comunes, se encuentran:
Si la avería no es grave, el coche está en un lugar seguro y simplemente necesitas algo de ayuda, puedes llamar a un conocido para socorrerte en ese caso.
Contactar con tu compañía de seguros para que envíen una grúa o te proporcionen asistencia en carretera, si tienes contratada esta opción.
Contratar a una empresa de transporte de vehículos.
Puede suceder que, una vez asistidos y en casa, aún exista algo más que arreglar o revisar y haya que transportar los coches averiados para reparar a un lugar concreto, como puede ser un taller profesional. Para este fin, solicitar un servicio de transporte de coches es una buena opción.
POR QUÉ CONTRATAR EMPRESAS DE TRANSPORTE DE VEHÍCULOS
Las empresas de Transporte de coches son una elección adecuada para realizar traslados de vehículos punto a punto. Eligiendo correctamente, tendrás garantizado un servicio profesional que te dé la seguridad de que el coche va a llegar en las mismas condiciones en las que lo entregas y no con un imprevisto añadido.
Para el transporte de coches averiados también es posible la contratación de los servicios de estas empresas. Eso sí, a la hora del contacto es importante indicar las necesidades especiales del vehículo para que los profesionales las tengan en cuenta en el momento de la recogida y de la entrega.
Muchos de los servicios de traslado de vehículos cuentan con un seguro a todo riesgo incluido, especialmente para portes nacionales. Sin embargo, este es un dato del que te debes cerciorar siempre antes de la contratación.
Sabemos que el precio es un factor de peso a la hora transportar un coche averiado, pero hay que priorizar la calidad del trabajo. En TransportamosTuCoche contamos con más de 30 años de experiencia que nos avalan en este servicio, cumpliendo con todas las garantías que ofrecemos.
Si apuestas por una asistencia de confianza, no tendrás que preocuparte por el transporte de tu coche averiado y estarás informado a tiempo real de todo el traslado, desde su comienzo hasta su finalización."
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