Hay ocasiones en las que es necesario contratar el servicio de transporte de vehículos para poder trasladar nuestro coche, moto o maquinaria de un punto del país a otro. Por suerte, existen numerosas compañías de transporte de vehículos que se encargan de este servicio para que no tengas que preocuparte de su traslado.
Incluso, se puede contratar directamente de forma online o calcular previamente el presupuesto de dicho transporte. En el artículo de hoy te contamos cómo sería el proceso para solicitar el transporte de tu vehículo, ya sea, para particulares como para empresas.
Ya verás que es muy sencillo.
compara diferentes empresas de transporte de vehículos
Antes de contratar cualquier servicio de transporte de vehículos, es interesante realizar una breve búsqueda de las empresas que ofrecen este tipo de servicio. Es importante que no tomes esta decisión a la ligera. Al fin y al cabo, son las personas que van a cuidar de tu coche, moto o maquinaria, y por ello, debes buscar a los más profesionales.
A continuación, te dejamos algunos aspectos más importantes que debes tener en cuenta a la hora de escoger una empresa u otra:
- La experiencia en el sector: este es un factor determinante para elegir un proveedor u otro. Gracias a la experiencia que han adquirido con los años, tendrán más herramientas para saber cómo actuar en determinadas situaciones. Así, cuanta más experiencia, menores riesgos sufrirá tu vehículo.
- Analiza su clientela: el portfolio de clientes que tiene un negocio dice mucho de él. Si tiene clientes conocidos, esto es plus para depositar tu confianza en la empresa de transporte de vehículos.
- Compara sus recursos propios y ajenos: en función del transporte que vayas a realizar, necesitarás unos recursos u otros. Por ejemplo, si quieres transportar un coche averiado que no arranca y no se puede mover, deberás contar con una empresa que te ofrezca la posibilidad de contratar una grúa para poder moverlo al camión transportador, un servicio que muchas empresas de transporte ofrecen. Por ello, antes de contratarla, fíjate en qué instalaciones, personal, flota y recursos tiene, así como, qué tipo de tareas externaliza.
- Contempla su servicio de atención al cliente: si puedes, investiga sus reseñas y cómo actúan ante los malos comentarios, si ofrecen soluciones, y si dan la cara ante posibles problemas. De esta forma, en caso de necesitarlo, sus responsables de atención al cliente te ayudarán en lo que precises.
contrata el servicio de transporte más adecuado
Una vez te has decantado por una empresa de transporte, es hora de contratar nuestro servicio. Para ello, tienes varias opciones:
- Contratar el servicio telefónicamente
- Contratar el servicio desde la web
- Contratar el servicio a través de un correo electrónico
La mayoría de empresas ofrecen en su página de inicio o de contacto un formulario para poder rellenar los datos del transporte de tu vehículo. Algunos datos que se pueden requerir son:
- Tipo de vehículo: en esta sección deberás determinar el tipo de vehículo que necesitas transportar: motocicleta, quad, furgoneta, tractor, turismo, autocaravana, caravana, remolque, cabeza tractora, camión rígido, autobús, maquinaria o embarcación. Normalmente, podrás escoger dentro de un menú desplegado de opciones, sino, tendrás que especificarlo tú mismo.
- Modelo de vehículo: una vez señales el tipo de vehículo que vas a transportar, es necesario especificar el modelo.
- Estado: también es muy importante establecer el estado de tu vehículo, ya sea si arranca y rueda por sí mismo, si arranca pero no rueda sin ayuda, si no arranca pero sí rueda, o si no arranca y no rueda sin ayuda.
- Teléfono de contacto y email: esta información es imprescindible para poder realizar la reserva y para poder estar en contacto para cuando se vaya a realizar la entrega de tu vehículo.
- Punto de recogida y punto de entrega: hay empresas que realizan un traslado puerta a puerta. Esto significa que recogen y entregan tu vehículo en la dirección exacta que se haya acordado. Para ello, previamente se deben verificar que las direcciones son accesibles, ya que, el camión debe poder llegar a la calle indicada y tener el espacio suficiente para maniobrar sin incumplir ninguna restricción vigente.
- Documentación necesaria: si, por ejemplo, tu vehículo está en campa, es necesario enviar previamente las autorizaciones para que el camión llegue a recogerlo liberado. Del mismo modo, si se encuentra en otro lugar que pueda conllevar coste, ya sea un parking privado o un taller, dichos costes tendrán que haber sido pagados previamente para que el camión pueda trasladarlo sin problemas.
Una vez ya has formalizado esta información con la empresa de transportes, se procederá al pago del servicio. Una vez se ha abonado el servicio, normalmente la compañía se pone en contacto para verificar la dirección de recogida y la disponibilidad y accesibilidad de los camiones.
Posteriormente y dentro del periodo indicado en su contratación, el conductor puede que vuelva a contactar para avisar de la recogida. Este mismo proceso se llevará a cabo para el punto de entrega.
Como ves, el transporte de coches, motos o cualquier otro vehículo es bastante sencillo. En Transportamos Tu Coche llevamos más de 30 años ofreciendo este servicio, por lo que, contamos con todas las garantías para que el transporte de tu vehículo sea rápido, seguro y eficaz. Si tienes cualquier otra duda que no hayas encontrado en este artículo, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de resolverla.
